Мы отвечаем за свои слова и готовы предоставить вам информацию о любом из проектов, указанных у нас в портфолио.
Аккаунт-менеджер, он же менеджер по работе с действующими клиентами - это сотрудник, который организует коммуникацию между действующими клиентами компании и интернет-маркетологом проекта.
Но аккаунт-менедержер в Открытом SEO – это не просто передатчик информации от клиента к маркетологу и обратно. Это не просто сотрудник, который периодически выставляет счета, высылает отчеты и требует оплаты. А-М – это один из ключевых игроков в компании! А теперь подробнее.
- Обеспечивать проактивное развитие клиентского проекта.Быть локомотивом, тащить за собой как самого клиента, так и маркетолога в прибыльное будущее.
- Осуществлять контроль за всеми документами и осуществлять сбор дебиторской задолженности.
- Доносить до клиента нашу философию работы, делать его приверженцем наших идей и нашего подхода к развитию сайта.
- Честная услуга - ты вместе со всеми делаешь качественный продукт, которым можно по настоящему гордиться! Мы всегда отрабатываем деньги клиента. Так что совесть твоя будет спокойна – ты будешь делать правое дело!
- Мы придерживаемся концепции здравого подхода к работе: не надо геройств, достаточно эффективно работать с 9:00 до 18:00, уходя с работы уставшим, но не опустошенным.
- Мы никогда за все время существования компании не задерживали зарплату. Даже в кризисы и Новый Год. И всегда отпускаем сотрудников в законный оплачиваемый отпуск.
- У нас есть свой список правил и принципов работы, которых придерживаются все, даже руководство. Минимум субъективности в оценке работы. Ты всегда знаешь, приведет ли твое последующее действие к нарушению правил или нет.
- Справедливое руководство. Сложное, строгое, требовательное, порой эмоциональное, но всегда справедливое и судящее по правилам и принципам.
- В некоторых компаниях не любят развивать людей – дескать, «выучу, а они уйдут к другим». Но мы другие - мы никого не ограничиваем в профессиональном росте и рады всячески способствовать развитию человека.
- А-М ведет не только проекты по продвижению сайтов, но и проекты по разработке сайта, по контекстной рекламе и техподдержке.
- А-М должен понимать в деталях процесс продвижения сайта (приемы, используемые сервисы и инструменты), владеть терминологией, чтобы уметь объяснить даже самому продвинутому клиенту любую ситуацию в ходе работы над проектом.
- А-М как следователь - должен допытываться и получать ответ от маркетолога – «Зачем мы делаем по проекту именно эти задачи? Какой эффект мы ожидаем? Почему такие приоритеты?»
- Смелость – чтобы открыто разговаривать с клиентом, маркетологом, своим руководителем - и добиваться желаемого.
- Проактивность – чтобы создавать давление в системе и обеспечивать импульс к постоянному развитию клиентского проекта.
- Требовательность – чтобы обеспечивать профессиональное исполнение от других участников процесса.
- Иметь навыки и опыт общения с клиентами от 1 года. Уметь грамотно формулировать свои мысли, активно слушать, обрабатывать возражения, вести личную беседу
- Быть продвинутым пользователям ПК на предыдущей работе и по жизни в целом, уметь пользоваться ПК не только для просмотра котиков. Технологии в нашей отрасли активно развиваются, необходимо быстро учиться новому
- Уметь организовывать свой рабочий день: планировать, формулировать цели и задачи; говорить "нет" когда требуют интересы дела; уметь работать в потоке.
Если хочешь нового вызова, если хочешь интенсивно работать, расти профессионально и в личностном плане – тогда добро пожаловать к нам! В Открытом SEO у тебя будет отличная среда для того, чтобы проявить себя!
Базовое условие работы у нас - иметь 3 ключевых навыка и 3 базовых компетенции, описанных выше. Всему остальному при должном желании и старании мы научим!
Своё резюме присылай по адресу dr@i-vi.ru или звони по телефону 8-920-746-79-55 - Дмитрий